Ressourcen sind Arbeitsmittel, die man für die Ausführung einer Aufgabe benötigt. Darunter fällt zum einen das Personal, das im Hinblick auf die Kapazitäten koordiniert werden muss (z.B. Urlaub, Krankheitstage, etc.) und zum anderen die Sachressourcen. Damit sind u.a. Maschinen, Fahrzeuge, Geräte, etc. gemeint. Das Ziel ist es, mithilfe eines Ressourcenmanagements oder ERP die Ressourcen effizient und effektiv einzusetzen, sodass es auch bei Ausfällen oder hoher Auslastung zu keinen fatalen Problemen kommt.