Ein WMS ist (mehr-)mandantenfähig, wenn mehrere Mandanten (z. B. Kunden eines Logistikdienstleisters) unabhängig voneinander von dem WMS bedient werden können. Dies setzt voraus, dass die Datenbestände für jeden dieser Mandanten vollständig unabhängig voneinander gepflegt werden können und dass kein unauthorisierter Einblick gewährt wird. Dies gilt nicht nur für die Bestandsdaten, sondern auch für die die Lieferanten- und Kundendaten, die Benutzerverwaltung, die Lagervorschriften, die Lagerprozesse, die Verrechnung von Logistik- und anderen Dienstleistungen oder eine Zuordnung von Lagerbereichen zu Mandanten.